Sistemul informatic este cel mai adesea înțeleasă ca un sistem care ajută la funcționarea întreprinderii. Din aceste echipe, putem afla despre managementul proceselor de afaceri, planificarea resurselor de întreprindere, managementul relațiilor cu clienții, managementul relațiilor cu întreprinderile, planificarea cerințelor materiale și managementul lanțului de aprovizionare. Un sistem IT extrem de complex, cum ar fi sistemele care controlează mișcările pe aeroporturi sau succesele sistemelor bancare sau legate de producție.
Factorul determinant al complexității sistemului informatic este derivat din numărul elementelor pe care sistemul le conectează și funcțiile pe care le îndeplinește grație software-ului utilizat. Crearea sistemelor informatice se adresează inginerilor specializați. Procesul de deschidere a acestora este o lucrare foarte delicată și probabil aș dori ca mulți oameni să participe la o mulțime de bani. Proiectarea unui sistem informatic este, de asemenea, asociată cu un risc imens de pierdere asociat cursurilor de creație și uneori forțat să facă acest lucru. De asemenea, se poate arăta că pe parcursul procesului de creare a acesteia va apărea pe piață un sistem competitiv diferit. În gândirea sistemelor informatice, se utilizează un modul de evaluare a procesului de fabricație, înțeles ca model de maturitate a capacității CMM. Datorită procesului complex de evaluare, acest modul evaluează practicile utilizate în timpul activității organismului și asociază evaluarea cu disciplina sa de punere în practică. Evaluarea este pe cinci scări și cu cât este mai frumoasă, cu atât este mai importantă amenințarea succesului. Sistemele IT pentru prima funcție trebuie să facă date prin combinarea unui set de teme conexe și prin utilizarea tehnologiei informatice pentru ele. Elementele sistemelor informatice sunt hardware, software, oameni, proceduri și baze de cunoștințe. Componenta hardware a sistemelor informatice este combinată cu instrumente de colectare a datelor, comunicare între aceste instrumente, comunicarea angajaților și computerelor, senzori, actuatori și noi.